Zásady ochrany osobních údajů

Správce osobních údajů: Baumann Group a.s.
Obchodní značka: GOLDU ®
Sídlo: Vyskočilova 1481/4, 140 00 Praha 4, Česká republika
IČO: 22263284
DIČ: CZ22263284
Zápis v obchodním rejstříku: Městský soud v Praze, oddíl B, vložka 29197
Provozovatel webových stránek a e-shopu: Baumann Group a.s.
Web: www.goldu.cz
E-mail: info@goldu.eu
Telefon: +420 601 359 200

1. Totožnost a kontaktní údaje správce

1.1. Společnost Baumann Group a.s., jako provozovatel e-shopu na adrese www.goldu.cz, vystupuje při zpracování osobních údajů jako správce osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 nařízení (EU) 2016/679 („GDPR“).

1.2. Správce určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.

2. Obecné informace o zpracování osobních údajů

2.1. K osobním údajům mají přístup pouze pověřené osoby správce, které jsou vázány mlčenlivostí a byly řádně poučeny o zásadách ochrany osobních údajů a bezpečnosti jejich zpracování.

2.2. Správce využívá pouze takové zpracovatele, kteří poskytují dostatečné záruky ochrany osobních údajů.

2.3. Osobní údaje jsou předávány pouze odpovídajícím zabezpečeným způsobem.

2.4. Správce nemá povinnost jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů podle čl. 37 GDPR.

2.5. Správce standardně nepředává osobní údaje do třetích zemí ani mezinárodním organizacím, ledaže by to vyžadovalo plnění smlouvy, použitá služba nebo právní předpis. V takovém případě postupuje v souladu s GDPR.

2.6. Správce neprovádí automatizované individuální rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

3. Které osobní údaje správce zpracovává, doba a účel jejich zpracování

3.1. Komunikace e-mailem nebo chatem
Správce zpracovává jméno, příjmení, e-mailovou adresu, případně telefonní číslo a další údaje uvedené v komunikaci za účelem vyřízení dotazu nebo požadavku klienta, a to po dobu nezbytnou k vyřízení komunikace a případně po dobu nutnou k ochraně oprávněných zájmů správce.

3.2. Uzavření a plnění smlouvy
V souvislosti s uzavřením a plněním kupní smlouvy, výkupu nebo jiné služby správce zpracovává zejména jméno, příjmení, adresu, telefonní číslo, e-mailovou adresu a další údaje nezbytné pro realizaci smluvního vztahu, a to po dobu jeho trvání a dále po dobu stanovenou právními předpisy.

3.3. Ověření totožnosti
Za účelem ověření totožnosti klienta může správce zpracovávat identifikační údaje z dokladu totožnosti v rozsahu nezbytném pro splnění smlouvy, ochranu oprávněných zájmů správce nebo splnění právní povinnosti, zejména podle AML předpisů. Správce nepořizuje kopie dokladů totožnosti, není-li to vyžadováno právním předpisem.

3.4. Osoby pověřené převzetím zboží
Pokud klient pověří převzetím zboží jinou osobu, správce zpracovává jméno, příjmení a případně další nezbytné identifikační a kontaktní údaje této osoby za účelem předání zboží a ochrany práv správce.

3.5. Služba Hlídač cen
V souvislosti se službou Hlídač cen správce zpracovává e-mailovou adresu a případně telefonní číslo klienta za účelem zaslání požadovaného upozornění, a to po dobu nezbytnou k vyřízení konkrétního požadavku nebo do jeho odvolání.

3.6. Marketing
Správce může zpracovávat jméno, příjmení a e-mailovou adresu klienta za účelem zasílání obchodních sdělení, a to buď na základě souhlasu, nebo v případech dovolených právními předpisy v rámci oprávněného zájmu správce. Zpracování probíhá do odvolání souhlasu, vznesení námitky nebo odhlášení odběru.

3.7. Cookies a obdobné technologie
Správce může zpracovávat údaje získané prostřednictvím cookies a obdobných technologií v rozsahu odpovídajícím nastavení klienta, jeho souhlasu a nastavení internetového prohlížeče nebo webových stránek.

3.8. Poskytnutí osobních údajů je v některých případech nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy nebo pro splnění zákonné povinnosti správce. Neposkytnutí požadovaných údajů může být důvodem pro neuzavření smlouvy nebo neposkytnutí požadovaného plnění.

4. Právní základ pro zpracování osobních údajů

4.1. Správce zpracovává osobní údaje zejména na základě:

a) plnění smlouvy nebo opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost klienta,

b) splnění právní povinnosti, která se na správce vztahuje, zejména podle zákona č. 253/2008 Sb., v platném znění,

c) oprávněného zájmu správce, zejména za účelem ochrany majetku, přímého marketingu nebo zajištění bezpečnosti webových stránek,

d) souhlasu klienta, zejména pro zasílání obchodních sdělení nebo využívání určitých druhů cookies.

5. Oprávněný zájem správce

5.1. Ochrana majetku a bezpečnosti osob
Prostory správce mohou být monitorovány kamerovým systémem se záznamem za účelem ochrany majetku správce a bezpečnosti osob. Záznamy jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou, zpravidla nejdéle 72 hodin, nevyžaduje-li konkrétní případ delší uchování pro ochranu práv správce.

5.2. Přímý marketing
Správce může za podmínek stanovených právními předpisy zpracovávat e-mailovou adresu klienta získanou v souvislosti s prodejem zboží nebo služeb za účelem zasílání obchodních sdělení týkajících se vlastních obdobných výrobků nebo služeb, a to do doby, než klient vysloví nesouhlas nebo se odhlásí z odběru.

5.3. Cookies
Správce využívá technické cookies a dále analytické nebo marketingové cookies podle nastavení souhlasu uživatele. Klient může nastavení cookies kdykoliv změnit prostřednictvím svého internetového prohlížeče nebo nastavení dostupného na webových stránkách správce.

6. Příjemci osobních údajů

6.1. Příjemci osobních údajů jsou zejména smluvní zpracovatelé, poskytovatelé IT služeb, dopravci, účetní, právní nebo daňoví poradci a další subjekty, pokud je to nezbytné pro splnění účelu zpracování.

6.2. Osobní údaje jsou příjemcům poskytovány pouze v nezbytném rozsahu a vždy odpovídajícím zabezpečeným způsobem.

7. Práva klienta ve vztahu k osobním údajům

7.1. Klient má zejména tato práva:

a) právo na přístup ke svým osobním údajům,
b) právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů,
c) právo na výmaz osobních údajů, jsou-li splněny podmínky GDPR,
d) právo na omezení zpracování,
e) právo na přenositelnost údajů, pokud je zpracování založeno na souhlasu nebo smlouvě a probíhá automatizovaně,
f) právo kdykoliv odvolat souhlas, je-li zpracování na souhlasu založeno,
g) právo vznést námitku proti zpracování, je-li právním základem oprávněný zájem správce,
h) právo podat stížnost u dozorového úřadu.

7.2. Dozorovým úřadem v České republice je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, internetová adresa: www.uoou.gov.cz

8. Právo vznést námitku

8.1. Klient má právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které správce provádí na základě svého oprávněného zájmu.

8.2. Klient má rovněž právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu. V takovém případě správce osobní údaje pro tento účel bez zbytečného odkladu přestane zpracovávat.

9. Zásady zpracování osobních údajů

9.1. Správce při zpracování osobních údajů dodržuje zásady zákonnosti, korektnosti, transparentnosti, účelového omezení, minimalizace údajů, přesnosti, omezení uložení, integrity a důvěrnosti.

9.2. Správce přijímá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, zneužití, ztrátě nebo jinému neoprávněnému zpracování.

10. Závěrečná ustanovení

10.1. Správce je oprávněn tyto zásady zpracování osobních údajů měnit nebo doplňovat. Nové znění bude vždy zveřejněno na internetových stránkách společnosti.

10.2. Odesláním objednávky nebo jiným poskytnutím osobních údajů klient potvrzuje, že měl možnost se s těmito zásadami zpracování osobních údajů předem seznámit.

Tyto zásady zpracování osobních údajů nabývají účinnosti dne 29. 03. 2026.

Baumann Group a.s.