Objednávka a doručení

1. Fixace ceny

• Fixaci ceny je možné provádět 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
• Maximální hodnota objednávky činí 1.000.000 Kč nebo ekvivalent této částky v jiné měně.
• Objednávka se odesílá v posledním kroku kliknutím na tlačítko „OBJEDNÁVKA ZAVAZUJÍCÍ K PLATBĚ“.
• U investičního zlata a dalších drahých kovů či produktů, jejichž cena závisí na výkyvech finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího, zejména u investičního stříbra, je cena fixována okamžikem přijetí objednávky prodávajícím.
• Fixace ceny je platná po dobu 12 hodin od okamžiku přijetí objednávky prodávajícím.
• Po dobu této fixace je cena konečná a závazná pro obě smluvní strany.
• Není-li kupní cena uhrazena v době platnosti fixace ceny, kupní smlouva se po marném uplynutí této lhůty automaticky ruší.

2. Platba objednávky

• Platbu je nutné provést nejpozději do 12 hodin od přijetí objednávky prodávajícím, a to jedním z následujících způsobů:
  • bankovním převodem podle platebních instrukcí uvedených v objednávce,
  • vložením hotovosti na bankovní účet prodávajícího,
  • platbou v hotovosti při osobním převzetí, maximálně však do částky 270.000 Kč nebo ekvivalentu této částky v jiné měně.

3. Osobní odběr zboží

• Z důvodu bezpečnosti a diskrétnosti je osobní odběr možný pouze po předchozí domluvě.
• Termín osobního odběru je nutné sjednat předem e-mailem nebo telefonicky.

Kontaktní údaje:

• E-mail: info@goldu.eu
• Telefon: +420 601 359 200

Místo osobního odběru:

• Baumann Group a.s., GOLDU ®
• budova BETA – Brumlovka
• Vyskočilova 1481/4, 140 00 Praha 4

4. Doručení Českou poštou

• Objednávku zpravidla odesíláme nejpozději následující pracovní den po přijetí objednávky prodávajícím a po úhradě kupní ceny.
• Zboží zasíláme jako cennou zásilku se sledováním, zejména prostřednictvím služeb Balík na poštu nebo Balík do ruky.
• Poštovné zahrnuje manipulaci, balení a dopravu.
• Zásilky jsou pojištěny na plnou hodnotu až do výše 1.000.000 Kč na jeden balík.
• Po odeslání obdržíte e-mail s podacím číslem pro online sledování zásilky.
• Zásilky odesíláme v diskrétním obalu bez označení obsahu.

5. Diskrétní doručení

• Na Vaše přání lze zásilku doručit diskrétním způsobem.
• V objednávce stačí uvést poznámku POSTE RESTANTE a zásilku odešleme na Vámi zvolenou poštu.

6. Upozornění k převzetí zásilky

• Při převzetí zásilky vždy zkontrolujte neporušenost bezpečnostního obalu.
• Poškozenou zásilku je nutné reklamovat bezodkladně při převzetí u České pošty.
• Všechny zásilky jsou odesílány do vlastních rukou.

7. Doručení přes Zásilkovnu

• Prostřednictvím Zásilkovny zasíláme pouze zboží do hodnoty 20.000 Kč nebo ekvivalentu této částky v jiné měně.
• Objednávku zpravidla odesíláme nejpozději následující pracovní den po přijetí objednávky prodávajícím a po úhradě kupní ceny.
• Poštovné zahrnuje manipulaci, balení a dopravu.
• Po odeslání obdržíte e-mail s podacím číslem pro online sledování zásilky.
• Zásilky odesíláme v diskrétním obalu bez označení obsahu.

8. Upozornění k doručení přes Zásilkovnu

• Při převzetí zásilky vždy zkontrolujte neporušenost obalu.
• Poškozenou zásilku je nutné reklamovat bezodkladně při převzetí u Zásilkovny.