Jak GOLDU odesílá zlato a stříbro: Česká pošta a Zásilkovna
Investiční zlato a stříbro k vám posíláme bezpečně, diskrétně a vždy pojištěné na hodnotu zásilky. V tomto článku najdete, kterým dopravcem zásilku posíláme, jaké limity platí podle hodnoty objednávky a jak zásilku sledovat od podání až po doručení. Jak přesně zásilku balíme a jaké bezpečnostní kroky přitom dodržujeme, popisujeme v článku Jak GOLDU balí a posílá zásilky se zlatem a stříbrem.
Kterým dopravcem zásilku posíláme
Zboží do hodnoty 1 000 000 Kč zasíláme jako cennou zásilku prostřednictvím České pošty, u nižších hodnot (do 10 000 Kč) můžete zvolit i Zásilkovnu. Každá zásilka je pojištěna na hodnotu zásilky v souladu s podmínkami zvoleného dopravce a odeslána bez označení obsahu. Podrobnosti o diskrétním balení a bezpečnostních opatřeních najdete v článku Jak GOLDU balí a posílá zásilky se zlatem a stříbrem.
Podání na poštu a sledování zásilky
Po zabalení objednávku předáváme k odeslání na pobočce České pošty (tzv. podání zásilky). Zásilka tím získá sledovací (trackovací) číslo, pomocí kterého můžete její pohyb sledovat od okamžiku podání až po doručení.
Jakmile je zásilka podána, zašleme vám e-mailem potvrzení o odeslání spolu s tímto sledovacím číslem. Aktuální stav zásilky pak můžete kdykoli zkontrolovat na stránce Sledování zásilek České pošty (Track & Trace).
Limit pro odeslání poštou a uložení na pobočce
Českou poštou lze odesílat zásilky až do hodnoty 1 000 000 Kč. Pokud hodnota zboží přesáhne 150 000 Kč, Česká pošta zásilku nedoručuje adresátovi do místa bydliště, ale pouze ji uloží k vyzvednutí na své pobočce. Tato praxe vyplývá z interních předpisů České pošty a bohužel ji nejsme schopni ovlivnit – s vyzvednutím zásilky na poště proto u vyšších hodnot počítejte předem.
Kompletní přehled způsobů dopravy a platby najdete v Dodacích a platebních podmínkách.
Alternativa pro menší zásilky: Zásilkovna
Pro zásilky do hodnoty 10 000 Kč nabízíme kromě České pošty i doručení prostřednictvím sítě výdejních míst Zásilkovna. Zásilku si tak můžete vyzvednout na výdejním místě podle vlastního výběru, blízko domova nebo práce, obvykle i mimo běžnou otevírací dobu pošty.
Často kladené dotazy
Do jaké hodnoty mi zásilku doručí Česká pošta až domů?
Do hodnoty 150 000 Kč. Nad tuto hranici Česká pošta zásilku doručí pouze na svou pobočku, kde si ji vyzvednete osobně.
Jaká je maximální hodnota zásilky odeslané poštou?
Českou poštou odesíláme zásilky do hodnoty 1 000 000 Kč.
Jsou zásilky pojištěné a jak poznám, že mi zásilku odeslali?
Ano, každá zásilka je pojištěna na hodnotu zásilky v souladu s podmínkami dopravce a odesílána diskrétně, bez označení obsahu. O odeslání vás vždy informujeme e-mailem s číslem pro sledování zásilky.
Jak GOLDU zásilku balí a zabezpečuje?
Každá zásilka je zabalena v diskrétním obalu bez označení obsahu a celý proces probíhá pod kamerovým dohledem. Kompletní popis najdete v článku Jak GOLDU balí a posílá zásilky se zlatem a stříbrem.
Kontakt
V případě dotazů k dopravě nebo konkrétní objednávce nás kontaktujte na info@goldu.eu nebo přes stránku Kontakt.
